نظامك يعرف في اللحظة نفسها التي تعرف فيها

المسافة بين «سجّل أحدهم» و«علم فريق المبيعات» عادةً شخص يصدّر ملفًا في آخر اليوم. والويب هوك يختصرها إلى ثانية تقريبًا.

تعطي evenclo رابطًا تملكه. وكلما جرى شيء في فعاليتك أرسلناه إليه — إلى نظام إدارة العملاء لديك، أو إلى لوحة يتابعها فريقك أصلًا، أو إلى Zapier أو Make إن لم يرغب أحد في كتابة برمجة لهذا.

أربعة أمور تستحق أن تعرفها فورًا

• اكتمال تسجيل — والتذكرة المدفوعة تُرسَل بعد تسوية الدفع لا قبلها
• تسجيل دخول أحدهم عند الباب، بما في ذلك مسح جرى والجهاز خارج الشبكة
• التقاط عارض لعميل في جناحه
• الإجابة عن استبيان أو تصويت مباشر

رابط واحد بدل موصّل لكل نظام

الجواب المعتاد عن سؤال الربط صفحة شعارات، والنظام الذي تستخدمه فعلًا ليس فيها. والويب هوك العام رهان معاكس: HubSpot وSalesforce وZapier وMake وأي شيء يكتبه فريقك كلها تقبل طلب POST، فتغطيها ميزة واحدة دون أن نحتفظ ببيانات دخول أحد ودون صيانة موصّل ينكسر كلما غيّر مزوّد نقطة اتصاله.

موقّع، ليعرف نظامك أننا نحن

كل إرسال يحمل توقيعًا: بصمة HMAC للوقت ولنص الرسالة نفسه، بمفتاح يُعرض عليك مرة واحدة عند إنشاء الويب هوك. ويعيد نظامك حسابه ويرفض ما لا يطابقه، وهذا ما يمنع رابطًا تسرّب إلى سجل من أن يصير بابًا مفتوحًا إلى نظامك. والوقت داخل القيمة الموقّعة، فلا يمكن إعادة إرسال رسالة التُقطت اليوم إليك بعد أسبوع.

ما ليس هو

هو تدفق مباشر لا سجل مرجعي. ولا تُعاد المحاولة: إن توقف نظامك عشر دقائق ضاعت تلك الرسائل ولم تُحفظ في طابور. وهذا اختيار مقصود يُقال صراحةً لا يُكتشف لاحقًا — فقائمة الزوار والملفات المصدَّرة والتقارير تبقى كاملة على أي حال، ويظل التصدير الليلي الطريق الصحيح للمطابقة.

والاستيراد بالجملة لا يُرسِل شيئًا كذلك. فرفع خمسمئة زائر يعني خمسمئة رسالة إلى نظامك خلال ثوان، وأكثر الأنظمة تعدّ ذلك هجومًا لا بيانات.

موضع العارضين

يستطيع العارضون توجيه عملائهم إلى أنظمتهم من الجناح، على حدة، ولا يرون سوى ما يخصهم. ويظل ويب هوك المنظم يستقبل عملاء كل الأجنحة. جمهوران وفعالية واحدة، ولا يحتاج أحدهما إلى طلب ملف من الآخر.

وتفاصيل ما يُرسَل لكل حدث، والأسطر القليلة اللازمة للتحقق من التوقيع، في مركز المساعدة. أرسل الرابط إلى من يبني الطرف المستقبل، وما بقي يكون مسألة بعد ظهر لا مسألة ربع سنة.

أسئلة متكررة

احجز عرضًا ثلاثون دقيقة، ومشاركة شاشة، بالعربية أو الإنجليزية.